В отчетах PwC Middle East обнаружены сфабрикованные ИИ данные
Аудиторская фирма PwC, входящая в «большую четверку», столкнулась с серьезным репутационным ударом: в ее отчетах для ближневосточного офиса выявлены многочисленные ошибки, вызванные использованием искусственного интеллекта. Среди них — вымышленные сноски, неверные ссылки и сфабрикованные данные, что ставит под сомнение компетентность компании как консультанта по внедрению ИИ.
Инцидент, о котором сообщает Financial Times, касается отчетов PwC Middle East, выпущенных за последние два года, включая руководства по автономным ИИ-ботам и прогнозы для рынка электромобилей. Ошибки были выявлены исследователями из GPTZero, а затем проверены FT. В PwC заявили, что «серьезно относятся к точности публикуемых исследований» и уже обновляют часть ссылок, однако не объяснили, как ошибки попали в финальные версии.
Это не первый случай для «большой четверки»: ранее Ernst & Young и KPMG уже отзывали свои отчеты из-за подобных нарушений. Проблема сфабрикованных данных и «галлюцинаций» ИИ становится все более острой в различных сферах — от юриспруденции до бизнеса. Согласно данным, 56% компаний из списка Fortune 500 упоминали опасности ИИ в годовых отчетах, что значительно выросло по сравнению с 9% в 2022 году. Среди основных рисков — репутационные издержки, операционные сложности и угрозы кибербезопасности.
В России обсуждается введение регулирования ИИ, в том числе в рамках нацпроекта по экономике данных, чтобы прояснить ответственность за ошибки, допущенные технологией. Однако участники рынка опасаются, что чрезмерное регулирование может затормозить инновации.