Второе прощание: как ИИ воскрешает мертвых и помогает живым горевать
Рынок ИИ-сервисов по созданию цифровых копий умерших людей активно растет: от первых экспериментов в 2016 году до десятков компаний по всему миру, предлагающих дэдботов за десятки долларов в месяц. Технология обещает облегчить горе, но несет этические риски и может формировать зависимость.
В 2016 году россиянка Евгения Куйда создала чат-бота на основе данных своего друга Романа Мазуренко, погибшего в ДТП в возрасте 34 лет. Она собрала переписки, фото и воспоминания, создав одного из первых дэдботов. Позже из этой идеи выросла компания Replika. Сегодня десятки компаний, включая Seance AI, Eternos и HereAfter AI, предлагают услуги по созданию текстовых чатов или интерактивных аватаров умерших. Самый зрелый рынок — в Китае: в 2024 году услугу «цифрового воскрешения» оказывали как минимум полдюжины компаний, к которым обращались тысячи человек. Шанхайская Super Brain предлагает «ИИ-фоторамку» — планшет с аватаром, с которым можно общаться.
Технически дэдбот — это связка языковой модели, обученной на архивах переписок и голосовых сообщениях, и диффузионной модели, создающей дипфейк-аватар. Чем больше данных, тем достовернее симуляция. Однако любая реконструкция остается лишь частичной копией, предупреждает доула смерти Катарина Рёмер: информация отражает лишь одну грань человека. Часть китайских сервисов использует дипфейк-видеозвонки для пожилых родственников, которым не сообщили о смерти близкого, что вызывает этические вопросы.
Общение с дэдботом помогает выразить непрожитые эмоции и завершить важные разговоры, отмечает доула смерти Светлана Король. Терапевтический эффект — в возможности высказаться без страха осуждения. Однако специалисты предупреждают: дэдботы полезны только как временная поддержка, но могут навредить, если мешают принять смерть и формируют эмоциональную зависимость. Разработчики должны проектировать их с медицинским подходом, ограничениями и поддержкой специалистов. Также существуют юридические и этические проблемы: права на переписки и изображения регулируются разными законами, а исчезновение цифрового двойника из-за закрытия сервиса может вызвать новое горе.
