Цифровые двойники умерших: как ИИ помогает пережить утрату и с какими рисками это связано
Технологии искусственного интеллекта позволяют создавать цифровые копии умерших людей на основе их переписок, фотографий и голоса. Такие «дэдботы» помогают выразить непрожитые эмоции и завершить важные разговоры, но несут риски эмоциональной зависимости и юридические проблемы. Первый подобный проект появился в 2016 году, когда россиянка Евгения Куйда создала чат-бота на основе данных своего друга Романа Мазуренко, погибшего в ДТП.
Сегодня десятки компаний по всему миру, включая Seance AI, Eternos и HereAfter AI, предлагают услуги по созданию текстовых чатов или интерактивных аватаров умерших. Стоимость может достигать нескольких десятков долларов в месяц. Наиболее развит рынок в Китае: в 2024 году услугу «цифрового воскрешения» оказывали как минимум полдюжины компаний, к которым обращались тысячи человек. Например, шанхайская Super Brain предлагает «ИИ-фоторамку» — планшет с предзагруженным аватаром, с которым можно общаться.
Технически бот скорби представляет собой связку из двух типов нейросетей: большая языковая модель учится говорить как покойный на основе его переписок и постов, а диффузионные модели генерируют движущийся аватар. Чем больше данных, тем достовернее симуляция. Однако любая реконструкция остается лишь частичной копией личности, предупреждает доула смерти Катарина Рёмер. Она приводит пример: если обучить ИИ на постах мужа о буддизме, получится бот буддийского гуру, а не любимого человека.
Доула смерти и горя из Петербурга Светлана Король отмечает, что терапевтический эффект общения с ботом кроется в возможности высказаться и получить ответ, что позволяет закрыть гештальт. Она сравнивает это с тренировкой в спортзале: нервной системе отчасти все равно, реальность это или симуляция. Однако дэдботы полезны только как временная поддержка и могут навредить, если мешают принять смерть близкого. Разработчики должны проектировать их с медицинским подходом, встроенными ограничениями и поддержкой специалистов. Также существуют юридические и этические проблемы: права на переписки и изображения регулируются разными законами, а исчезновение цифрового двойника из-за закрытия сервиса может вызвать новое горе.
